Riječ je o usluzi Dynamic Currency Conversion ili Dinamička konverzija valute, skraćeno DCC, koju Erste banka nudi na bankomatima od 2011. za strance
Može li se na bankomatima birati tečaj koji je povoljniji?
Pitanje: Erste banka je na bankomatu strancu obračunala 7,182 kune za euro, a službeni tečaj bio je taj dan 7,45 kuna. Zašto?
To je tečaj za posebne usluge stranim državljanima
Odgovor: Riječ je o usluzi Dynamic Currency Conversion ili Dinamička konverzija valute, skraćeno DCC, koju Erste banka nudi na bankomatima od 2011. za inozemne građane vlasnike MasterCard/Maestro kartica čiji su računi vezani uz euro, švicarski franak ili američki dolar, kažu u Erste banci.
Usluga je, dodaju, u skladu s pravilima kartične kuće MasterCard i odobrena je od Hrvatske narodne banke. Kod standardnih transakcija podizanja gotovine u inozemstvu vlasnik kartice ne zna iznos tečaja. Saznat će ga kad dobije izvod od banke. Kod DCC transakcije korisnik odmah vidi koji će se tečaj primijeniti i potvrđuje stvarni iznos terećenja svojeg računa.
Korisnici pri podizanju gotovine sami odlučuju žele li DCC ili običnu transakciju, kažu u Erste banci.