Putnik ima pravo na novčanu naknadu ako nije primio prtljagu ili mu avion kasni. Iznos naknade za prtljagu koja kasni ili nije dostavljena kreće se do 1220 eura...
KORISNO JE ZNATI
Nema vam prtljage? Možete dobiti i do 9400 kuna odštete
Prije nekoliko dana letjela sam u Rim. Let je kasnio, a kad smo stigli, nije bilo prtljage. Koja su moja prava, pita čitateljica.
Odvjetnica Dijana Kladar iz društva Potrošač kaže da putnik ima pravo na
novčanu naknadu ako nije primio prtljagu ili mu avion kasni. Iznos naknade
za prtljagu koja kasni ili nije dostavljena kreće se do 1220 eura. Ako let
kasni više od tri sata, naknada je od 250 do 600 eura.
- Treba pisati avioprijevozniku, a ako vas odbiju ili ne odgovore,
obratite se Europskom potrošačkom centru koji može posredovati u
rješavanju spora. Ako avion kasni, putnici mogu dobiti smještaj i hranu -
objašnjava odvjetnica Dijana Kladar.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.
Odaberi temu koju želiš pratiti
Primaj sve nove vijesti o temi i budi u tijeku
