Obavijesti

Potrošač

Komentari 1

Operator: Nama je neradni dan pa zašto biste vi mogli zvati

Operator: Nama je neradni dan pa zašto biste vi mogli zvati
1

Tarifu plaćenu do kraja mjeseca ukinuli su dan prije jer je posljednji dan bio u nedjelju. Vipnet objašnjava da je mogu isključiti samo u njihovo radno vrijeme

VIDEO

Zaposleniku koji je putovao u inozemstvo, tvrtka je na službenom mobitelu aktivirala Vipnetovu uslugu Putne minute 130 kako bi mogao telefonirati bez straha da će dobiti preveliki račun. Usluga se obračunava po kalendarskome mjesecu i trebala je trajati do nedjelje 31. kolovoza, a Vipnet je korisniku 30. kolovoza u 11.33 poslao SMS da su mu uslugu isključili. 

- Uslugu je moguće uključiti i isključiti unutar radnog vremena službe za poslovne korisnike. Isključenje je uslijedilo u subotu kako se mjesečna naknada ne bi opet naplatila - rekli su u Vipnetu u čijim se Uvjetima korištenja usluge Putne minute radni i neradni dani ne spominju. Da se korisnik s pravom osjeća prevarenim, potvrđuju u Hrvatskoj regulatornoj agenciji za mrežne djelatnosti (HAKOM). - Činjenica da tarifa vrijedi do kraja mjeseca znači baš to, do kraja mjeseca, neovisno je li neradni dan jer ni korištenje usluge ne ovisi o radnom ili neradnom danu - kažu u HAKOM-u i dodaju da korisnik u roku od 30 dana od pružanja usluge može operateru podnijeti prigovor na kakvoću usluge. Ako ne bude zadovoljan odgovorom, može se žaliti operaterovu Povjerenstvu za rješavanje reklamacija pretplatnika, a ako mu neće odgovarati ni njihova odluka, može tražiti da HAKOM riješi spor.

Igre na sreću mogu izazvati ovisnost. 18+.
Sve što je bitno, na dohvat ruke
Skini aplikaciju za najbolje iskustvo portala. Čitaj, komentiraj i budi uvijek u toku s najnovijim vijestima.

Komentari 1
VIDEO

VIDEO Dragana Mirković: 'Sve sam riskirala. Nije me sramota sad reći da nemam novca...'
EKSKLUZIVNO: ISPOVIJEST IZ DVORCA

VIDEO Dragana Mirković: 'Sve sam riskirala. Nije me sramota sad reći da nemam novca...'

Cijela estrada zna koliko sam radila u braku, ali to sam i htjela. Mogla sam se udati za bogataša da ne radim ništa, ali to me nije privlačilo. Ja sam bila ta 'lokomotiva', rekla nam je Dragana Mirković u svom dvorcu

Luka Modrić koristi drevnu metodu liječenja - hidžamu: Evo za što se sve ona primjenjuje
Terapija vakuumskim čašicama

Luka Modrić koristi drevnu metodu liječenja - hidžamu: Evo za što se sve ona primjenjuje

Cupping blagotvorno djeluje na bolove koštano-mišićnog sustava. Vlastite obrambene snage koje tijelo izlučuje u pripremi za ozljedu djeluju lokalno na posljedicu bolesti tako da se tegobe smanje
Ana i Matija žive pedesete: Otvorili su i svoj vintage kafić
ROCKABILY ŽIVOT

Ana i Matija žive pedesete: Otvorili su i svoj vintage kafić

Bračni par je staru krojačku radionicu u centru Vinkovaca pretvorio u klub koji nalikuje na holivudski filmski set. Obožavaju sakupljati stare stvari, restaurirati ih....